Dalam mendukung Visi Presiden Republik Indonesia yaitu mewujudkan Reformasi Birokrasi, Serang 03 Juni 2021, BBPOM di Serang melaksanakan kegiatan Forum Konsultasi Publik dalam rangka penyusunan Standar Pelayanan Publik BBPOM di Serang. Pada Forum ini BBPOM di Serang mengundang masyarakat yang mewakili berbagai unsur dan profesi antara lain tokoh masyarakat, akademisi, dunia usaha, organisasi profesi dan lembaga swadaya masyarakat.
Sebagaimana diamanatkan dalam Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor 15 Tahun 2014 Tentang Pedoman Standar Pelayanan, Pelayanan publik merupakan prioritas utama dalam reformasi birokrasi, sehingga BBPOM di Serang melakukan pengoptimalan unit layana publik salah satunya dengan melibatkan perwakilan dari berbagai unsur masyarakat dalam memberikan saran dan masukan terhadap penyusunan standar layanan publik di Balai Besar POM di Serang.
Kinerja pelayanan publik sangat besar pengaruhnya bagi kesejahteraan marsyarakat. Diharapkan dengan adanya kegiatan ini, BBPOM di Serang dapat membangun unit layanan publik yang prima bagi masyarakat.
Balai Besar POM di Serang