Balai Besar Pengawas Obat dan Makanan (BBPOM) di Serang berkomitmen memastikan Obat dan Makanan yang aman, bermanfaat, dan bermutu melalui pengawasan yang diamanahkan oleh pemerintah. Untuk itu, BBPOM di Serang aktif melibatkan masyarakat dengan memberikan Komunikasi, Informasi, dan Edukasi (KIE) dengan tujuan untuk meningkatkan pemahaman masyarakat akan pentingnya memilih produk Obat dan Makanan yang memenuhi ketentuan.
Selama Tahun 2024, BBPOM di Serang telah menggelar 119 kegiatan KIE yang dilakukan secara offline maupun online. Inovasi seperti Bedah Peraturan Online (Baperan) menjadi salah satu metode efektif dalam memberikan edukasi. Kegiatan KIE ini melibatkan lintas sektor seperti Bea Cukai, BNN, dan Disperindag, serta kolaborasi dengan pemerintah daerah melalui program inovatif seperti Gebyar Klasik di Kabupaten Lebak dan Si Jempol di Kota Cilegon serta mencakup teman-teman disabilitas.
Kegiatan ini berhasil menjangkau 12049 peserta dari berbagai kalangan, dengan mayoritas adalah masyarakat umum dan pelajar, dengan profesi terbanyak adalah masyarakat umum sekitar 56.1 % (6763 orang) disusul oleh pelajar 31,5% (3796 orang), tenaga kesehatan 4.1% (489 orang), pelaku usaha 6.9 % (836 orang), guru 1.0% (115 orang), dan terakhir adalah lintas sektor 0.4% (50 orang). Pada kegiatan KIE tersebut, materi yang dibahas adalah seputar pangan sebanyak 33 kegiatan, kosmetik sebanyak 9 kegiatan, obat sebanyak 5 kegiatan, semua komoditi (umum) sebanyak 64 kegiatan, dan stunting 6 Kegiatan. KIE juga dilakukan melalui infografis di Media Sosial seperti instagram dan youtube, media luar ruang, talkshow radio, videotron, media cetak berupa Majalah Idaman, dan podcast.
Melalui upaya ini, BBPOM di Serang berharap dapat meningkatkan kesadaran masyarakat agar lebih cerdas memilih produk obat dan makanan yang aman. Hal ini diharapkan mampu melindungi masyarakat dari risiko produk yang tidak memenuhi standar keamanan dan mutu.
