Serang -- Pada semester pertama tahun 2024, upaya Patroli Cyber dilakukan di empat platform e-commerce terkemuka dan satu media sosial besar, patroli ini bertujuan untuk melindungi konsumen dari produk obat dan makanan yang tidak memenuhi standar atau ilegal.
Selama periode Januari hingga Juni 2024, tim Patroli Cyber secara rutin memantau dan menganalisis penjualan dan promosi produk obat dan makanan di platform-platform yang disebutkan. Dari patroli yang dilakukan, ditemukan sebanyak 123 kasus di mana produk-produk yang ditemukan tidak memenuhi standar yang ditetapkan. Temuan tersebut meliputi masalah seperti kemasan yang tidak sesuai, label yang salah informasi, produk tanpa izin edar, serta produk yang sudah melewati tanggal kedaluwarsa.
Berdasarkan hasil Patroli Cyber, Badan POM memberikan rekomendasi kepada Kementerian Komunikasi dan Informatika serta Asosiasi E-commerce Indonesia (idEA) untuk pemblokiran (take down) platform yang melakukan perdagangan online produk ilegal. Langkah ini diambil untuk memastikan bahwa produk yang dijual secara online memenuhi standar keamanan dan kelayakan konsumsi.
Selain melakukan patroli secara berkala, penting untuk meningkatkan kesadaran konsumen tentang pentingnya Cek KLIK (Kemasan, Label, Izin Edar, dan Kedaluwarsa) sebelum membeli atau mengonsumsi produk obat dan makanan. Hal ini dapat membantu masyarakat dalam menghindari risiko membeli produk ilegal atau tidak aman.
Bagi masyarakat yang memerlukan informasi lebih lanjut atau ingin menyampaikan pengaduan terkait obat dan makanan, dapat menghubungi lapor.go.id atau WhatsApp di nomor 0811-1372-225. Sarana ini tersedia untuk memastikan bahwa setiap keluhan atau kekhawatiran masyarakat segera ditindaklanjuti dengan tepat.
