Kepala Balai Besar POM di Serang ( Trikoranti Mustikawati ), membuka acara Service Excellence untuk Frontliner BBPOM di Serang, Selasa (06/04/2021).
Turut hadir dalam pelatihan sebagai narasumber adalah Hamry Gusman Zakaria seorang trainer sekaligus motivator dari Motivasi Indonesia.
Dalam sambutannya Trikoranti menyampaikan apresiasi atas terselenggaranya acara pelatihan ini. Ia menuturkan pelatihan semacam ini sangat mendukung tugas dan fungsi pegawai Kantor BBPOM di Serang dalam melayani masyarakat dan akan sangat berdampak positif pada proses pembangunan zona integritas menuju Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) yang kini tengah digenjot oleh Balai Besar POM di Serang.
Service Excellence (Pelayanan Prima) diharapkan dapat meningkatkan sikap petugas untuk dapat menghadirkan pelayanan dengan kenyamanan, mengutamakan keramahan, sopan santun, selalu menerapkan 5S (senyum, sapa, salam, semangat dan solusi).
Trikoranti berpesan agar pelatihan dapat diikuti dengan baik,
agar dapat diimplementasikan di lingkungan kerja. Kerja keras meraih WBK adalah kerja keras bersama semua elemen yang ada di BBPOM di Serang.
We Change Yes We Can!!
Balai Besar POM di Serang
