Pengawasan Obat dan Makan memberikan jaminan keamanan obat dan makanan serta pemberdayaan masyarakat melalui Komunikasi, Informasi, dan Komunikasi (KIE) ke masyarakat telah dilakukan oleh BBPOM di Serang. Program pemberdayaan melalui KIE telah dilakukan dengan kolaborasi berbagai pihak seperti tokoh masyarakat (Anggota DPR), komunitas masyakat (kader posyandu) maupun universitas. Selain itu, BBPOM di Serang juga mengedukasi kelompok masyarakat untuk menjadi peer educator melalui pembentukan Duta kosmetik, Duta AMR maupun SAKA Pramuka yang telah terbentuk di 4 Kota/Kabupaten di Provinsi Banten.
Inovasi KIE juga dilakukan untuk menyebarkan informasi keamanan Obat dan Makanan. Bedah Peraturan Online (BAPERAN) merupakan inovasi KIE secara daring untuk mempermudah masyarakat untuk memperoleh informasi serta menjangkau masyarakat secara lebih luas. Drive Thru Pengujian Sampel Pangan Olahan (DIVA) adalah inovasi KIE jemput bola ke masyarakat dengan mendatangi pusat keramaian seperti Car Free Day, pasar, sekolah, supermarket maupun lokasi pelosok di Provinsi Banten. Melalui Program DIVA Pesan Keamanan Obat dan Makanan seperti CekKlik dapat menjangkau hingga pelosok Banten.
Upaya pemberdayaan dan KIE yang dilakukan BBPOM di Serang perlu diukur dampaknya terhadap masyarakat. Dampak terhadap masyarakat dapat diukur salah satunya dari kesadaran masyarakat Obat dan Maanan yang aman dan bermutu. Kesadaran masyarakat ditunjukkan oleh pengetahuan, sikap, perilaku masyarakat yang menggambarkan kemampuan melindungi diri dari Obat dan Makanan yang membahayakan kesehatan.
Badan POM telah melakukan survei indeks kesadaran masyakat Obat dan Makanan di seluruh Indonesia. Indeks kesadaran masyarakat disusun melalui tiga aspek pembentuk kesadaran yaitu pengetahuan, sikap dan perilaku. Variabel pertanyaan disusun menggunakan pendekatan KLIK yaitu membeli dengan baik, membaca label, memilih produk yang memiliki izin edar dan produk tidak kadaluarsa.
Dari hasil survei, masyakat di provinsi Banten telah memiliki kesadaran berkategori “baik” dengan nilai 91,07. Berdasarkan survei pesan aspek pengetahuan dan sikap kunci KLIK dapat disimpulkan, variabel tertinggi yakni terkait kadaluarsa dan yang terendah terkait nomor izin edar. Hal ini menunjukkan dalam mengkonsumsi Obat dan Makanan masyakat telah teredukasi terkait kadaluarsa. Untuk pesan KLIK terkait izin edar perlu upaya dan strategi agar tidak menjadi variable terendah.
Untuk aspek perilaku tertinggi memilih produk kemasan yang baik dan yang terendah membaca informasi nilai gizi. Masyarakat sudah memiliki perilaku untuk memilih produk kemasan yang baik, namun kesadaran untuk membaca informasi nilai gizi masih rendah.
Dengan mengetahui aspek-aspek yang masih rendah dalam survei indeks kesadaran, BBPOM di Serang akan meningkatkan strategi dalam KIE dan pemberdayaan masyarakat. Selain itu sinergi dan kemitraan dengan lintas sektor untuk berkolaborasi dalam edukasi masyarakat untuk menyebarluaskan informasi keamanan obat dan makanan akan terus ditingkatkan.
