Dalam rangka menjaga kesesuaian unsur-unsur sistem manajemen mutu dengan standar yang telah ditetapkan pada peraturan perundang-undangan yang berlaku, serta untuk meningkatkan konsistensi dalam pelaksanaannya, Balai POM di Serang melaksanakan kegiatan Audit Internal ISO 9001 tahun 2008 yang dilaksanakan tanggal 14 Juli 2016. Opening meeting dilakukan pada pagi hari di Aula Balai POM di Serang. Acara yang dihadiri oleh tim auditor internal dan perwakilan dari tiap bagian ini dibuka oleh ketua MR, Akhmad Kurnia.
Dalam Opening meeting ini juga terdapat sambutan oleh Kepala Balai POM di Serang selaku Manajer Puncak, Mohammad Kashuri. Dalam sambutannya, Beliau menyampaikan bahwa Audit Internal perlu dilaksanakan untuk menyesuaikan prosedur yang diterapkan dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Oleh karena itu seluruh bagian terkait diharapkan untuk selalu melakukan kajian-kajian terhadap dokumen dan konsisten dalam melaksanakan penerapannya. Selain itu kegiatan ini juga berguna sebagai evaluasi efektivitas dan efisiensi penerapan sistem manajemen mutu Balai POM di Serang, dalam upaya untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dalam menerima pelayanan publik dari Balai POM di Serang.
Balai POM di Serang